تاريخ النفاذ: 5/8/2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة ألمار ("نحن", "لنا", "الشركة") بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عبر منصاتنا بما في ذلك almg.com.eg و pay.almg.com.eg.

المقدمة 
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك عند استخدام خدماتنا.

البيانات التي نجمعها 
نجمع بيانات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدفع، والبيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح.

كيفية جمع البيانات 
نجمع البيانات عند تفاعلك مع مواقعنا، تعبئة النماذج، التسجيل، إجراء المدفوعات، أو التواصل مع الدعم.

استخدام البيانات 
نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين خدماتنا، معالجة المدفوعات، التواصل معك، وضمان أمان المنصة.

مشاركة البيانات 
قد نشارك البيانات مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

بيانات الدفع 
جميع المعاملات المالية تتم عبر pay.almg.com.eg باستخدام تشفير آمن.

الكوكيز وتقنيات التتبع 
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، تتبع الاستخدام، وتقديم محتوى مخصص.

الاحتفاظ بالبيانات 
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

أمان البيانات 
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام.

حقوق المستخدم 
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تقييد معالجتها.

خدمات الطرف الثالث 
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة بمنصاتنا.

الاتصالات التسويقية 
قد نرسل لك تحديثات وعروض تتعلق بخدماتنا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

نقل البيانات 
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم خارج بلد إقامتك.

الموافقة 
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

خصوصية الأطفال 
خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

إدارة الحساب 
يمكن للمستخدمين إدارة معلومات حسابهم من خلال إعدادات الملف الشخصي.

الالتزامات القانونية 
قد نكشف عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.

إشعار خرق البيانات 
في حالة حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإخطار المستخدمين المتضررين وفقًا للقانون.

التحليلات والأداء 
نستخدم أدوات تحليلات لمراقبة أداء المنصة وسلوك المستخدم.

نقل البيانات عبر الحدود 
نلتزم بالمتطلبات القانونية المتعلقة بنقل البيانات عبر الحدود.

تغييرات سياسة الخصوصية 
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة وسنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الهامة.

دقة البيانات 
المستخدم مسؤول عن تقديم بيانات دقيقة ومحدثة.

نماذج الاتصال والتواصل 
يتم استخدام المعلومات المرسلة عبر نماذج الاتصال للرد على الاستفسارات.

مزودو الخدمات 
قد نستعين بشركات طرف ثالث لتقديم خدمات دعم، وهم ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي 
قد تتضمن مواقعنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تجمع بيانات وفقًا لسياساتهم.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم 
أي محتوى تنشره بشكل عام على منصاتنا يصبح معلومات عامة.

الأساس القانوني للمعالجة 
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على الموافقة، الضرورة التعاقدية، والالتزامات القانونية.

تقليل البيانات 
نجمع فقط البيانات اللازمة للأغراض الموضحة.

إعدادات الخصوصية 
يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات الخصوصية من خلال لوحة تحكم الحساب.

الاتصال بنا 
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@almg.com.eg